利用規約

第1条（適用および契約の成立）

1. 本規約は、K Speaking Lab（以下「当社」という）が提供する
   韓国語指導サービス（以下「本サービス」という）の利用条件を定めるものとします。

2. 受講申込者（以下「受講者」という）は、本規約および別途提示される契約内容に同意のうえ申込みを行い、
   当社がこれを承諾した時点で契約が成立するものとします。

3. 本契約は、特定商取引に関する法律（以下「特商法」という）に基づく契約とします。

第2条（役務の提供および対価の支払）

1. 当社は、受講者が選択したカリキュラムに基づき、本サービスを提供します。

2. 受講者は、受講料およびその他費用を、当社が別途定める金額・支払方法・期限に従い支払うものとします。

3. 支払完了後の返金は、第6条に定める場合を除き行いません。

第3条（指導形態）

本サービスの指導形態は以下の通りとします。

1. 個別指導：講師1名が受講者1名に対して行うマンツーマン形式

第4条（提供期間および契約期間）

1. 本サービスの提供期間は、別途提示される契約内容に基づくものとします。

2. 契約内容の変更が生じる場合、当社および受講者の合意により変更を行うものとします。

第5条（予約・キャンセル）

1. レッスンの予約変更またはキャンセルは、予約日の前日22時までに行うものとします。

2. 上記期限を過ぎたキャンセル、無断欠席、および遅刻については、当該レッスンは実施済みとして扱います。

第6条（解約・返金・保証）

1. 契約書の受領日から8日以内であれば、無条件で契約の解除（全額返金）が可能です。
   なお、返金に伴う振込手数料等はお客様のご負担となります。

2. 前項を除き、受講者都合による解約・返金は原則として認められず、契約書に基づき受講コースの合計金額を、
   事前に定まった期限までに全額支払うものとします。

3．成果保証（無償延長制度）
受講開始時に設定した個別目標に達していないと受講者が判断し、本制度の利用を希望する場合、
コース満了の1ヶ月前までに担当講師へ申し出るものとします。
当該申し出に基づき、受講者と当スクールの二者間で今後の指導方針について協議を行い、所定の適用条件を満たし、

かつ当スクールが継続的なサポートを必要と判断した場合に限り、追加費用なしで最大3ヶ月間の受講（12コマ×30分）を

上限として延長いたします。

※「成果保証制度」の適用条件：
本制度の利用には、以下の条件をすべて満たしている必要があります。
・コースの期間満了時点で、合計コマ数の消化率が90%以上であること
・個別宿題（単語暗記・作文・発音等）に誠実に取り組んでいること
・コース満了の1ヵ月前までに延長希望の旨を申し出ること

第7条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、受講者の個人情報を以下の目的で利用します。
   　(1) 本サービスの提供およびサポート
   　(2) 本人確認
   　(3) 教材・機材等の発送
   　(4) サービスに関する案内および連絡
   　(5) 問い合わせ対応
   　(6) その他付随業務

2. 当社は、法令に基づく場合を除き、受講者の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。

第8条（禁止事項）

受講者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

(1) 知的財産権（教材の無断流出）の侵害行為

(2) 他者のプライバシー侵害

(3) 当社または第三者に損害を与える行為

(4) 誹謗中傷

(5) 不正な情報取得または開示

(6) 犯罪行為またはその恐れのある行為

(7) 講師へのハラスメント行為

(8) 宗教・政治・営業活動

(9) 有害プログラムの使用・提供

(10) その他当社が不適切と判断する行為

(11) アカウントの第三者利用

前項違反により当社または第三者に損害が生じた場合、受講者はその責任を負うものとします。